94年11月份大事紀要

一、為民服務

1. 11月份為民服務項次統計如下：計有公平交易法之解說61件，宣導資料之提供41件，申請事項之解說2件，反映案件之受理8件，非屬本會職掌191件（消費糾紛89件，不動產交易糾紛7件，定金返還5件，契約履行23件，其他67件）；以上合計共303件，其中親自洽詢48件，電話洽詢255件。
   
2. 反映案件之受理共計8件，其中涉及違反多層次傳銷管理辦法5件，另涉及不實廣告行為、房屋仲介業者未提供要約書、斡旋金供購屋者選擇，電信業者濫用市場優勢地位不當收取資費等各1件，以上均分別請其檢附具體事證寄至會本部（或代為寄送）。另有非屬本會職掌之案件，則委婉告知非公平交易法規範範疇，並提供其他救濟或申訴管道。

二、教育宣導

1. 11月19日參與行政院消費者保護委員會假高雄市文化中心所主辦「聰明消費、健康台灣」－高雄場健康消費園遊會活動，並設攤宣導公平交易法，以有獎徵答方式與民眾互動。
   
2. 11月23日赴高雄市愛群國小宣導公平交易法，對象為該校教職員工。
   
3. 11月30日派員赴高雄市新興地政事務所宣導公平交易法。

三、其他

1. 11月7日、11月21日出席行政院南部聯合服務中心第81次協調會報及第158次業務會報。