九十一年四月份大事紀要

1. 四月份為民服務項次統計如下：計有公平交易法之解說四十六件，宣導資料之提供七件，申請事項之解說十二件，反映案件之受理廿六件，非屬本會職掌共七十二件（消費糾紛廿四件，不動產交易糾紛二件，定金返還三件，契約履行十五件，其他廿八件）；以上合計共一六三件，其中親自洽詢十二件，電話洽詢一五一件。
2. 反映案件之受理（共廿六件），其中九件涉及違反多層次傳銷管理辦法，五件涉及不實廣告行為，一件涉及聯合行為，一件涉及假藉報徵家庭代工，實際從事銷售原料之欺罔行為，四件涉及不當調漲價格行為，二件為商品價格定位申釋，二件涉及銀行房貸違約金不當收取，二件涉及國外渡假村不當行銷，以上均分別請其檢附具體事證寄至會本部（或代為寄送）。另如所述案件具體或重大，囑其可至中心以言詞陳述，由同仁代為製作書面紀錄之方式報會或箋請承辦處卓處。如非屬本會職掌之案件，亦委婉告知非公平交易法規範範疇，並提供其他救濟或申訴管道。