倘一般顧客向多層次傳銷事業購買商品，並未與多層次傳銷事業締結書面參加契約，多層次傳銷事業是否得合法蒐集、處理或利用其個人資料？

答：依個人資料保護法第19條第1項第2款規定：「非公務機關對個人資料之蒐集或處理，除第6條第1項所規定資料外，應有特定目的，並符合下列情形之一者：……二、與當事人有契約或類似契約之關係。」多層次傳銷事業對外銷售商品，自屬多層次傳銷經營之特定目的，而與購買商品之顧客間具有買賣之契約關係，自得於該特定目的之必要範圍內蒐集、處理及利用其個人資料。