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發布107年多層次傳銷事業經營發展狀況調查結果。

公平交易委員會新聞資料   108年7月9日

公平交易委員會於本(9)日發布107年多層次傳銷事業經營發展狀況調查結果,據調查結果顯示,107年度參加多層次傳銷事業之傳銷商人數、領取佣(獎)金之傳銷商人數、平均領取金額,均較上一年度增加,惟多層次傳銷事業之營業總額,則較上一年度減少。隨著網際網路普及,傳銷事業藉由網路媒介推廣多層次傳銷業務也愈見普遍,行銷手法包括透過事業網站、臉書粉絲團及直播等方式。

公平會表示,本次調查對象共457家,實際回報事業383家,填報率83.81%,扣除尚未實施多層次傳銷事業22家及已停(歇)業15家後,107年間仍有實施多層次傳銷之事業計346家,亦為本次調查相關查報結果及統計分析之有效範圍。本次查報結果重點摘要如下:

(一)傳銷商人數及傳銷商概況

  1. 107年底多層次傳銷事業之傳銷商人數計308.38萬人,較106年底299.26萬人,增加9.12萬人,為近3年來首度突破300萬人。又經剔除重複參加1家或2家以上多層次傳銷事業之人數,107年底傳銷商人數為304.87萬人,較106年底286.0萬人,增加18.87萬人。
  2. 加入傳銷率(參加傳銷人數占107年底全國總人口數2,358.90萬人之比率)約12.92%,即平均每萬人中有1,292人加入多層次傳銷,較106年底之12.13%,增加0.79個百分點。
  3. 107年新加入之傳銷商共計96.22萬人,占傳銷商總人數(308.38萬人)31.20%,較106年之新加入傳銷商95.64萬人,增加0.58萬人。
  4. 107年以當年度受調查事業回報家數之數據為基礎,退出之傳銷商共計44.32萬人,占傳銷商總人數(308.38萬人)14.37%,較106年退出之傳銷商50.65萬人,減少6.33萬人。
  5. 107年女性傳銷商計215.84萬人,占傳銷商總人數(308.38萬人)69.99%,較106年之68.32%,增加1.67個百分點,女性傳銷商仍為傳銷市場之主力。
  6. 107年各年齡層傳銷商人數分布情形,經依受調查事業所提供資料進行統計,多數為45歲至64歲,計74.10萬人,次為20歲至44歲,計73.42萬人,而65歲以上、7歲至19歲,各計22.17萬人、1.13萬人。
  7. 107年有招募限制行為能力(7歲以上未滿20歲且未婚)傳銷商之傳銷事業計159家,占全體傳銷事業之45.95%,其人數合計為1.12萬人,平均年訂貨金額為新臺幣(下同)25,537.13元,主要銷售商品則為營養食品。

(二)傳銷產業總產值與事業規模

  1. 107年346家多層次傳銷事業所填報之多層次傳銷營業總額為830.27億元,較106年之886.19億元,減少55.92億元,減少比率為6.31%,係近3年來首次營業總額降低,主要係部分事業發生營運危機問題所致,且以產品類別觀察,營養食品與美容保養品銷售額衰退最多。
  2. 多層次傳銷事業營業額10億元以上者有21家(106年22家),占總事業家數之6.07%,其營業總額達607.14億元(106年651.47億元),占全體傳銷事業年營業總額之73.13%(106年73.51%),平均每家營業額28.91億元,較106年平均每家營業額29.61億元,減少0.7億元。
  3. 營業額1億元至未及10億元之事業家數為57家(106年57家),占營業總家數之16.47%,其營業總額為172.39億元(106年181.78億元),占全體傳銷事業年營業總額之20.76%(106年20.51%)。
  4. 營業額未達1億元之事業共268家(106年260家),占營業總家數之77.46%(106年76.69%),其營業總額為50.74億元(106年52.94億元),僅占全體傳銷事業年營業總額6.11%(106年5.97%)。

(三) 傳銷商品及進貨成本:

  1. 107年傳銷事業銷售之傳銷商品仍以營養食品銷售額最大,計503.70億元(占60.67%),其次為美容保養品130.24億元(占15.69%),第三為清潔用品44.73億元(占5.39%),三者計占營業總額81.75%,另以前3大銷售商品類別來看,營養食品、美容保養品部分,107年度營業額較106年度分別減少30.72億元、30.87億元;清潔用品部分,107年度營業額則較106年度增加1.08億元。倘以傳銷事業銷售之國產品及進口品銷售額觀察,以國產品及進口品皆有銷售者為主,其營業額為527.88億元(占營業總額63.58%);次為僅銷售國產品者,其營業額為184.58億元(占營業總額22.23%);末為僅銷售進口品者,其營業額計117.81億元(占營業總額14.19%)。
  2. 107年多層次傳銷事業進貨(製造)成本計251.72億元(106年253.28億元),占營業總額30.32%(106年28.58%),為近3年來首度突破3成,顯示製造成本逐漸增加。

(四)傳銷事業使用網路行銷情形:

  1. 107年採行網路行銷之多層次傳銷事業共185家,占整體家數53.47%,為近3年來首度突破5成。其中,傳銷事業提供線上訂購(網路購物)者,有177家(占總家數51.16%),傳銷事業設置網路商城供傳銷商購買之事業有143家(占總家數41.33%),另外,傳銷事業網路購物及網路商城皆有設置者,有135家(占總家數39.02%)。
  2. 107年透過網路媒介推廣多層次傳銷業務者206家(占總家數59.54%),其中以透過事業網站方式行銷居首(185家,占總家數53.47%),次為透過臉書粉絲團(49家,占總家數14.16%)。另運用「直播」進行多層次傳銷推廣之家數有46家(占總家數13.29%),顯示近年來傳銷事業使用網路推廣者日益普及。

(五)佣(獎)金發放情形、訂貨傳銷商人數及比率:

  1. 107年多層次傳銷事業佣(獎)金支出計388.81億元,占營業總額46.83%,較106年佣(獎)金支付比率40.79%,增加6.04個百分點。其中,佣(獎)金支出占各事業之營業總額40%至未及50%之事業最多,計75家(占21.68%);其次為30%至未及40%之事業,計67家(占19.36%);第三為20%至未及30%之事業,計58家(占16.76%)。
  2. 107年度曾訂貨之傳銷商有213.5萬人,占傳銷商總數比率為69.25%;曾領取佣(獎)金之傳銷商約83.7萬人,占傳銷商總數27.15%,平均每人全年獲得佣(獎)金46,427元,較106年之45,466元,增加961元。
  3. 107年女性傳銷商領取佣(獎)金人數為59.68萬人(占總領取人數71.27%),其領取金額計253.59億元(占總領取金額65.22%);男性傳銷商領取佣(獎)金人數則有24.06萬人(占總領取人數28.73%),其領取金額計135.22億元(占總領取金額34.78%)。另各傳銷事業領取佣金及獎金前10名中女性人數占多數之事業有240家(占總家數百分比69.36%)。

(六) 對未來營運之看法:

  1. 多層次傳銷事業對未來營運之預期,認為108年營業額將較107年增加之事業有144家(占41.62%),認為持平者計148家(占42.77%),二者合計達84.39%,足見多層次傳銷事業對未來營運看法,尚屬樂觀。
  2. 多層次傳銷事業對於未來經營可能面臨之問題,以擔憂市場不景氣居首(占總家數56.65%),其次為非法多層次傳銷事業之破壞(占總家數45.66%),排序第三至五名分別為同類商品之競爭加劇(占總家數43.93%)、傳銷商人數漸減(占總家數40.46%)及市場漸趨飽和(占總家數32.37%)。
  3. 另事業最需要協助或經營遇到之問題,以傳銷法令及案例諮詢服務之需求為首,共207家(占總家數59.83%),次為多層次傳銷報備程序之諮詢服務180家(占總家數52.02%),而多層次傳銷保護機構之法律諮詢服務、傳銷商教育訓練之協助則各有137家(占總家數39.60%)、122家(占總家數35.26%),個人資料保護法之諮詢服務居末,有76家(占總家數21.97%)。由於103年1月29日正式實施多層次傳銷管理法,該法條文與依修正前公平交易法第23條之4規定訂定之「多層次傳銷管理辦法」有所差異,又101年後新報備實施多層次傳銷之事業即達202家,其中107年新加入傳銷商人數亦達96.22萬人之多,故對於傳銷法令及案例、多層次傳銷報備程序之諮詢仍為事業最需協助或經常遇到之問題。

公平會最後表示,本次多層次傳銷事業經營發展狀況調查結果統計分析資料,將登載於該會全球資訊網(https://www.ftc.gov.tw;首頁>業務資訊>多層次傳銷>多層次傳銷事業經營發展狀況調查結果),歡迎傳銷事業及一般民眾查閱。

(承辦單位:公平競爭處;服務中心2351-0022、2351-7588轉380;  新聞聯繫窗口:張志斌科長2351-7588轉501)

 


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